WhatsApp als Marketing-/Verkaufstool

Wird WhatsApp das Telefax-Gerät (Fax) nun ablösen?

Noch immer werden vielerorts Bestellungen mit dem Fax ausgelöst. Nicht jeder Arbeitsort hat einen Computer zur Verfügung, um Bestellungen auszulösen.

Ein Mobiltelefon (Handy) hingegen schon. Fast auf jedem Handy wiederum ist WhatsApp installiert, obwohl es seit längerem zum Schlechtsein verurteilt wurde.

Wir zeigen euch, wie es anders und vor allem viel einfacher gelöst werden kann.

Dank der sogenannten Cloud Nativ-Programmierung besteht eine Möglichkeit, Abläuft und Prozesse auf einfache Art und Weise zu automatisieren.

Um dies zu veranschaulichen, tauchen wir in die Erfolgsgeschichte der QMAG Milchveredelung GmbH ein. Dem Molkerei-Handelsunternehmen, welches mit Kebab-Ständen und Restaurants einen Kunden hat, bei dem viele Betreiber der deutschen Sprache nicht gleich mächtig sind und keinen Computer vor Ort haben.

Diese Personen-Gruppe ist dankbar, wenn sie die Bestellungen über das Smartphone auslösen können, welches quasi omnipräsent zur Hand ist.

Einem Kunden, der auch gerne einmal zu einer Sprachnachricht greift, um eine Bestellung abzusetzen.

Das stellt das Unternehme vor Herausforderung wie:

• Wie setze ich das um?

• Wer nimmt die Bestellung auf?

• Wer übernimmt die Verantwortung, wenn die Bestellung nicht stimmt?

• Wer erstellt eine Auftragsbestätigung, einen Lieferschein und später eine Rechnung?

Fragen über Fragen, welche in dem Umfeld nicht ganz einfach zu handhaben und zu beantworten sind. Entweder gilt es kostenintensiv Personal aufzustocken oder eben –automatisierung und digitalisierung.

Wie das läuft und was genau gemacht wurde, zeigen wir dir anhand eines Kebab-Standes resp. -Restaurants, wo unser Anlass auch gleich stattfindet.

Sei dabei, wenn wir das Faxgerät durch eine innovative Technik in den Ruhestand verabschieden. Oder, treffender gesagt, durch einen innovativen Prozess ablösen.

Durch die konsequente digitale Transformation wurde eine 90%ige Zeitersparnis in der Administration erreicht, ein neues Geschäftsfeld erschlossen und damit ein Umsatzwachstum von 15% verzeichnet. Diese Skalierung ist nun plötzlich möglich, denn die Technik ist da, kennt keine Grenzen und ist gekommen um zu bleiben/wachsen.

Rolf Limacher, FHNW-Dozent für Marketing, Sales und Service-Automatisierung, teilt mit uns seine Erfahrungen, welche Chancen auch du mit deinem Geschäftsmodell hast, um künstliche Intelligenz und digitale Transformation für deinen Erfolg arbeiten zu lassen.

Weiter wird auch Simon Zwimpfer als Geschäftsführer der QMAG vor Ort sein und uns über seinen Weg in die digitale Transformation berichten. Wie sich die Umsetzung auf seinen Arbeitsalltag ausgewirkt hat und wie dies zu seinem geschäftlichen Erfolg führte.

Nutze diese Gelegenheit und erfahre, wie auch du deine Geschäftsperformance steigern kannst. Melde Dich jetzt an und gestalte aktiv deinen Erfolg in der Zukunft!

Wir freuen uns darauf, dich bei diesem unvergesslichen Event begrüssen zu dürfen.

Die Teilnehmerzahl ist limitiert, daher bitten wir um eine rechtzeitige Anmeldung, um deinen Platz zu sichern.

Deine Teilnahme ist erst garantiert, wenn du dich verbindlich angemeldet hast und die Teilnahmegebühr von CHF 100.00 auf unserem Konto verbucht ist.

Die Rechnung dazu erhältst du nach Anmeldung als PDF-Download zugestellt.

In der Teilnahmegebühr sind Apéro, interaktiver Vortrag, ein Abendessen mit Mineralwasser inkludiert. Alkoholische und weitere Getränke sowie Kaffee und Desserts gehen auf deine eigene Kasse und sind direkt vor Ort zu bezahlen.

Wir freuen uns darauf, dich bei diesem unvergesslichen Event begrüssen zu dürfen.

Herzlichst – dein «Swiss Marketint Top Sellers» Vorstand
Hubert Boog, Maurizio Tondolo und Thomas Schärer